CONDICIONES DE RESERVA Y PAGOS:

Se requiere un 20% del importe total para confirmar la actividad, y el 80% restante máximo 48h previos al día de la actividad máximo.

IBAN: ES73 0049 2592 7926 9409 3361
Concepto: Pago “Fecha del evento” + Nombre del cliente
Agradecemos envíen copia del justificante de la transferencia a info@cookingole.com.

Hasta no recibir el depósito, la actividad y los servicios relacionados a ella no se consideran reservados en firme. De igual forma, el abono del restante debe ejecutarse en el plazo indicado, pudiendo reservarse Cooking Olé, el derecho a no llevar a cabo la actividad, aplicándose el caso A) de nuestra política de cancelación.

Política de cancelación:

A) Si por razones ajenas a la voluntad de Cooking Ole, una vez preparado material necesario para el desarrollo de la actividad o comenzada la misma, ésta se tuviese que suspender, por causa no imputable a Cooking Ole, no se devolverá el importe abonado para la actividad.

B) El cliente podrá modificar el número de asistentes o desistir de los servicios contratados, conforme a los siguientes casos:

- Abonará los gastos de gestión, y anulación si los hubiera, consistentes en el 20 % del importe total, si la anulación se realiza hasta 7 días antes del comienzo de la actividad.

- Abonará los gastos de gestión, y los de anulación si los hubiera, consistentes en el 35% del importe total, si la anulación se realiza hasta 48 horas antes del comienzo de la actividad,

- Abonará los gastos de gestión, y los de anulación si los hubiera, consistentes en el 50 % del importe total, si la anulación se realiza hasta 24 horas antes del comienzo de la actividad, siendo éste el tiempo límite para desistir de la actividad contratada.

• Cualquier retraso en la hora de comienzo acordada de la actividad, supondra una penalizacion del 10% del importe total por hora.

Política de modificaciones:

Nuestros presupuestos se elaboran de forma personalizada, según el tipo de actividad y número de asistentes.

• -  Para aumento o reducción del número de asistentes, deberá contactar con Cooking Olé, para confirmar la posibilidad y solicitar un nuevo presupuesto, quedando el anterior anulado. El tiempo límite para cualquiera de estas modificaciones es de 48h previos a la fecha del evento.

• -  De igual forma, si el cliente desea añadir o eliminar servicios de la actividad, o modificar la actividad en sí, es imprescindible contactar con Cooking Olé, para confirmar la posibilidad y solicitar un nuevo presupuesto. El tiempo límite para cualquiera de estas modificaciones es de 7 días previos a la fecha del evento.

Al aceptar un presupuesto y abonar el depósito, el cliente confirma la aceptación de las políticas descritas.